ITIL® 4 Foundation (2-days) - Incluido el examen
El curso de 2 -días ITIL® 4 tiene como objetivo es que los alumnos comprendan los vínculos entre los diferentes elementos del Sistema de Valor del Servicio, las 4 Dimensiones de la Gestión del Servicio, las actividades de la Cadena de Valor del Servicio y las principales Prácticas ITIL. El curso hace foco en 15 Prácticas (como se las llamaba en ediciones anteriores de ITIL: los procesos).
Después de asistir a este curso de formación, el participante podrá realizar el examen ITIL® 4 Foundation y contribuir a una mayor profesionalización de su propia organización (TI).
Este curso es muy adecuado para cualquier persona que ya tenga experiencia con ITIL y quiera aprobar el examen por esta vía más corta. Para una formación más profunda y para participantes sin experiencia en ITIL, recomendamos el curso de 3 días ITIL® 4 Foundation.
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2 Cursos encontrados
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- Método de Impartición Aprendizaje Virtual
- Fecha 11-12 julio, 2024
- Lugar Aula Virtual
- Idioma: Inglés
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- Método de Impartición Aprendizaje Virtual
- Fecha 19-20 septiembre, 2024
- Lugar Aula Virtual
- Idioma: Inglés
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